Come possiamo verificare la disponibilità della struttura che ci interessa? In fondo alla descrizione di ogni casa c’è una tabella di occupazione che spiega se la casa è occupata o meno per il periodo richiesto. Tuttavia può capitare che i proprietari delle case non aggiornino regolarmente la disponibilità; per questo vi consigliamo di cliccare su “info” all’interno della casa che vi interessa e di inviarci un’e-mail. In questo modo potremo aggiornarvi velocemente sulla reale disponibilità. Come possiamo avere ulteriori informazioni sulle strutture dove vogliamo trascorrere le nostre vacanze? Potete cliccare su “info” all’interno della descrizione della casa a cui siete interessati e vi risponderemo nel più breve tempo possibile. Chi ci darà indicazioni per raggiungere la casa che abbiamo prenotato? Un mese prima della partenza vi invieremo tutta la documentazione relativa alla struttura da voi prenotata, nonché le indicazioni per raggiungerla sia in auto che con qualsiasi altro mezzo. Per qualsiasi spiegazione, potete comunque scriverci cliccando su “info” in cima alla spiegazione della casa da voi scelta. Come avverrà la consegna delle chiavi? Nei documenti che vi invieremo saranno indicati il luogo e l’orario in cui potrete ritirare le chiavi dell’appartamento nonché il nome della persona che vi assisterà. A che ora potremo occupare l’appartamento e quando dovremo lasciarlo? Generalmente, salvo diverse indicazioni dei proprietari, le case devono essere occupate nel pomeriggio del giorno di arrivo dalle 17.00 alle 19.30 e lasciate libere la mattina della partenza tra le 9.00 e le 11.00, per permettere una corretta pulizia. Le case sono dotate di tutto l’occorrente per cucinare? Tutte le case sono dotate di stoviglie, posaterie e vasellame che variano per qualità e quantità a seconda del livello di abitazione. C’è la biancheria oppure dobbiamo portarla? La biancheria non è mai compresa nei prezzi delle case ma nella maggior parte dei casi potete affittarla pagandola direttamente in loco. Vi consigliamo comunque di verificare sempre nella tabella prezzi dove per ogni struttura ci sono indicazioni al riguardo. Possiamo portare con noi i nostri piccoli animali? Nella descrizione di ogni casa c’è un’icona che indica se gli animali sono ammessi oppure no. Al termine della vacanza spetta a noi occuparci della pulizia finale dell’appartamento? No, per ogni casa ci sono delle persone che si occupano della pulizia finale (a pagamento). A chi possiamo rivolgerci in caso di problemi? Nei documenti che vi verranno inviati troverete tutti i numeri telefonici ai quali potrete rivolgervi per qualsiasi necessità.